Wel'Voice – Le serveur vocal interactif intelligent à reconnaissance de la parole
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Un aiguillage des appels facilité pour un trafic mieux maîtrisé                     

SVI à fréquence vocale et reconnaissance vocale 
Assure un premier niveau d'acceuil téléphonique et fournit un premier niveau d'information.

Une solution souple et ergonomique
Wel'Voice ne nécessite aucune configuration des postes téléphoniques
Grâce à son interface web, l'usage de Wel'Voice est particulièrement convivial

La richesse et la pertinence des fonctionnalités

• Gestion des arborescences simple et personnalisée
• Les statistiques donnent une vision claire et précise du trafic
• La synthèse vocale, native dans Wel'Voice permet une réactivité dans la mise en place des guides

La compatibilité Wel'Voice
Solution Multi-autocoms même de marques différentes. Wel'Voice est capable de gérer simultanément des appels provenant de PABX différents comme : Tenovis analogique et numérique, Matra, Hicom de Siemens, Panasonic, ou encore Alcatel.